Ersatzteile und Ersatzteilmanagement

Ausfälle und technische Probleme kosten Zeit und Geld. Damit Sie im Falle eines Falles schnelle und unkomplizierte Hilfe erhalten, sind wir rund um die Uhr für Sie da und bieten Ihnen einen 24/7-Service für Ersatzteile, Ersatzantriebe und technischen Support rund um die NORD Antriebskomponenten. Unser Team besteht aus erfahrenen Ingenieuren und Technikern und ist darauf spezialisiert, Maschinen- und Antriebsprobleme schnell und effizient zu lösen. Unser Ziel ist es, Ihnen eine zeitnahe, pragmatische und kosteneffektive Lösung zu bieten.

Ersatzteillogistik

NORD ist Ihr zuverlässiger Partner in Bezug auf Ersatzteile für Industriegetriebe und Antriebskomponenten. Wir verfügen über ein Zentrallager sowie weitere regionale Lager und garantieren Ihnen eine schnelle, optimierte Ersatzteilversorgung mit 24/7-Belieferung per Kurier oder Standardversand. Ersatzteile sind auch über unsere weltweiten Tochtergesellschaften verfügbar.

Ersatzteile schnell geliefert:

  • Ersatzteile, die wir im Lager vorrätig haben, liefern wir innerhalb von maximal 24 Stunden aus. Die Zustellung variiert in Abhängigkeit der Lieferdistanz, optional ist eine Kurierlieferung möglich.
  • Wenn es besonders schnell gehen muss, können Sie unseren One-Day-Delivery-Service nutzen: Bei Bestellungen bis 11:00 Uhr liefern wir per Express noch am gleichen Tag (gilt nur für Deutschland, verursacht Mehrkosten).
  • Die Verfügbarkeit nicht lagerhaltiger Ersatzteile oder Austauschantriebe erfolgt nach Absprache.

Ersatzteilmanagement

Unser professionelles Ersatzteilmanagement reduziert Ihre Lagerkosten und ermöglicht Ihnen jederzeit Zugriff auf die neuesten Ersatzteile – und das ganz ohne Kapitalbindung. Sie erhalten originale Ersatzteil-Kits direkt vom Hersteller, individuell auf Ihre Applikation abgestimmt. Auch Einzelfertigungen sind möglich.

Zur Identifikation Ihres Produktes ist die Eingabe der folgenden Nummern möglich:

  • Equipment-Nummer
  • Serialnummer Getriebemotor
  • Serialnummer Frequenzumrichter
  • Auftragsnummer
  • QR Code-Nummer

24/7 Notdienst

Wir sind jederzeit telefonisch erreichbar: 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr. Außerdem bieten wir Ihnen einen direkten Draht zu unseren Experten, Ihren persönlichen Ansprechpartnern – auch ohne Servicevertrag.

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Modernisierung und Erweiterung

Technisch auf dem neuesten Stand
Die Modernisierung des Antriebs dient der Aktualisierung auf eine neuere Technologie, der Steigerung der Effizienz und damit der Verringerung des CO₂-Footprints. Profitieren Sie vom technischen Fortschritt und bringen Sie Ihre Antriebstechnik auf den neuesten Stand! Mit NORD haben Sie einen kompetenten und erfahrenen Partner an Ihrer Seite, der weiß, worauf es dabei ankommt.

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Digitale Services und Self Services

Die schnelle Antwort auf alle Fragen rund um unseren Service. Finden Sie die Dokumentation und Ersatzteile zu Ihrem Auftrag ganz einfach mit Ihrer NORD Produkt ID. Kontaktieren Sie unseren Service oder Vertrieb. Oder loggen Sie sich in unser Kundenportal myNORD ein, legen Sie NORD-Produkte eigenständig aus, wählen sie aus und bestellen Sie sie.

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